BFC Ela Matt

Sehr gute Beratung und superschnelle Lieferung!

Eine tolle Auswahl, die keine Wünsche übrig lässt und das zu fairen Preisen. Und ein wirklich toller Service mit rekordverdächtigen Reaktionszeiten. Vielen vielen Dank für den mega Service und die blitzschnelle Lieferung!!!

Tolle Beratung, schneller Service und ein professionelles Team. Danke Euch !

Großartig, wie uns Vincenzo Vinci nach einem herrlichen Cappuccino und Panino beim Kauf einer Eureka MCI kompetent, persönlich, humorvoll und ehrlich beraten hat. Auch für uns Nicht-Connaisseure nahm sich Vincenzo viel Zeit. Wir fühlten uns sehr gut beraten. „Felice“

Vielen Danke an das Team von Espresso Perfetto Düsseldorf für die unglaublich gute Beratung. Vinci hat mich sowohl am Telefon als auch vor Ort super kompetent beraten und sich viel Zeit für mich genommen. Ich kann euch den Laden nur von Herzen empfehlen.

Wir wohnen sehr ländlich und hatten deshalb Mühe, ein Fachgeschäft in Reichweite zu finden, das sowohl gute Beratung als auch Einkreis-Maschinen im mittleren Preissegment anbietet. Daher haben wir uns entschieden, online zu bestellen, wollten aber dennoch nicht auf gute Beratung verzichten und haben bei Espresso Perfetto bestellt. Unsere Erwartungen sind nicht erfüllt, sondern in jeder Hinsicht übertroffen worden. Bereits vor der Bestellung wurden wir ausführlich, geduldig und kompetent beraten, zu keiner Zeit hatten wir das Gefühl, dass versucht wird, uns etwas zu verkaufen, das nicht zu uns passt. Nach der Bestellung mussten wir erneut Beratung in Anspruch nehmen, weil wir als Neulinge doch Schwierigkeiten hatten mit dem Siebträger gute Ergebnisse zu erzielen. Uns wurde direkt wieder unser Ansprechpartner Herrn Azim(Asim? wir wissen leider nicht, welche Schreibweise) vermittelt, der uns mit Engelsgeduld in einem wirklich langen Telefonat Schritt für Schritt begleitet und beraten hat. Vielen herzlichen Dank dafür! Wir sind sehr zufrieden und können Sie nur wärmstens empfehlen.

Hier gibt es eine wirklich großartige Beratung! Auch ohne Kauf! Ganz besonderer Dank gilt Herrn Dogan und seiner telefonischen Beratung und Hilfe bei der Lösung des Problems mit unserer BFC Junior plus. Er hat nicht versucht zu verkaufen, sondern unser Problem zu lösen. Auch beim dritten Telefonat war er noch geduldig und lösungsorientiert. Und so haben wir uns Schritt für Schritt der Lösung genähert und den Fehler ohne Ersatzteile behoben. So viel beispielhaften Service habe ich schon lange nicht mehr erfahren. Und dabei war unser zehn Jahre altes Gerät nicht einmal bei Espresso Perfetto GmbH gekauft. Viele zufriedene Kunden und gute Geschäfte wünscht Alexander Heim-Kiechle

Seit 2006 bin ich Kunde von Espresso Perfetto und fühle mich immer in besten Händen. In 2021 habe ich eine neue Mühle von Eureka und heute eine neue Espressomaschine von ECM gekauft. In beiden Fällen wurde ich von Vincenzo Vinci beraten. Tolle Expertise, sehr gute Beratung, überhaupt nicht aufdringlich und dazu eine faire Preisgestaltung. Besser geht es nicht. Nur zu empfehlen!