Unser Service
Wenn die Espressomaschine zur Reparatur muss ...
… dann bist Du bei Espresso Perfetto richtig. Wir helfen Dir herauszufinden, warum Deine Espressomaschine nicht funktioniert, und unser Reparaturservice setzt alles daran, das Problem zu beheben.
Häufige Gründe für eine defekte Espressomaschine sind ausgeleierte Dichtungsringe, verstopfte Leitungen oder eine defekte Elektronik. Bei Espressomühlen sind häufig die Mahlscheiben betroffen, welche wir dann erneuern.
Wann ist eine Reparatur an meiner Espressomaschine nötig?
Falls möglich kannst Du Dir zunächst selbst einen Überblick über den Zustand Deiner Espressomaschine oder Kaffeemühle verschaffen. Fällt Dir auf, dass der Espresso schlechter aus dem Siebträger läuft, ist die letzte Reinigung meist zu lange her oder Du hast vergessen beim Wechsel einer neuen Bohnensorte, den Mahlgrad anzupassen.
Übrigens: Kaffeebohnen sind hygroskopisch, d.h. wetterfühlig. Temperaturumschwünge oder Veränderungen der Luftfeuchtigkeit haben teilweise einen direkten Einfluss auf den Mahlgrad, sodass Du diesen ab und zu etwas anpassen musst, um den gewünschten Durchfluss zu garantieren.
Wenn Du Deine Espressomaschine sowie Deine Kaffeemühle regelmäßig und ordnungsgemäß reinigst, unterstützt Du die Langlebigkeit der Geräte und verhinderst schnellen Verschleiß.
Dein Gerät macht trotz aller Reinigungsmaßnahmen Probleme? Dann könnte es sein, dass die ein oder andere Komponente durch ein Ersatzteil ausgewechselt werden muss.
Selbst ist der Home-Barista
Falls Du Dir kleine Reparaturarbeiten sowie das Einbauen von Ersatzteilen selbst zutraust, solltest Du die Originalbauteile der entsprechenden Marken verwenden, um weiteren Verschleiß oder gar Defekte zu verhindern. Gehe also auf Nummer sicher und informiere Dich anhand der Geräte-Explosionszeichnung über die benötigten Bauteile.
Aber vor allem solltest Du wissen, was Du tust! Falsch eingebaute Ersatzteile können zu schwerwiegenden Defekten führen. Oft helfen geeignete Reparatur- und Wartungssets, die Dir einiges erleichtern.
Im Zweifelsfall solltest Du lieber den Reparaturservice von Espresso Perfetto in Anspruch nehmen.
Reparatur und Wartung bei Espresso Perfetto
Du hast Deine Espressomaschine oder -mühle bei uns erworben? Dann steht Dir unser Reparatur-Service in Erkrath und Düsseldorf selbstverständlich das ganze Maschinenleben lang zur Verfügung!
Unser Reparatur- und Wartungsservice zeichnet sich durch geschultes und professionelles Personal aus und hat immer die passenden Ersatzteile parat.
Alle Maschinen, welche in unserem Online Shop gekauft werden, besitzen eine 1-jährige Garantie und 2-jährige Gewährleistung. (Gewerblicher Kauf: 1-Jahres-Garantie). Sollte in der Garantiezeit eine Störung auftreten, wird das Gerät kostenfrei repariert!
Unsere Technik-Hotline erreichst du über 0211/9053887.