Prawo do odstąpienia od umowy
A. Informacja o prawie do odstąpienia od umowy
Wprowadzenie
Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy na następujących warunkach, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, których nie można w przeważającej mierze przypisać ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej:
Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo do odstąpienia od tej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, przejęła ostatni towar.
W drodze wyjątku, w przypadku umowy dotyczącej regularnych dostaw towarów przez określony czas, termin na odstąpienie od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie pierwszej partii towaru.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz przesłać nam (Espresso Perfetto Deutschland GmbH, Heinrich-Hertz-Str. 27 A, 40699 Erkrath, Niemcy, tel.: 021130142500, faks: 021130142501, e-mail: info@espressoperfetto.de) w formie jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą, faks lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy. Możesz w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
Możesz też skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy online na stronie internetowej pod adresem https://espressoperfetto.de
Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy, że wyślesz oświadczenie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem tego terminu.
Skutki odstąpienia od umowy
Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy ci wszystkie otrzymane od ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z tego, że wybrałeś inny sposób dostawy niż najtańsza standardowa dostawa, którą oferujemy), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o twoim odstąpieniu od tej umowy. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniliśmy z tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do momentu, gdy przedstawisz dowód, że odesłałeś towar, w zależności od tego, która z tych dat nastąpi wcześniej.
Musisz odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od tej umowy. Termin ten uznaje się za zachowany, jeśli wyślesz towar przed upływem czternastu dni.
Koszty bezpośrednie związane ze zwrotem towarów ponosisz Ty. W przypadku towarów, których ze względu na charakter nie da się zwykłą pocztą odesłać do nas (towary wymagające transportu spedycyjnego), bezpośrednie koszty zwrotu szacuje się na maksymalnie około 50 euro za każdy taki towar.
Musisz pokryć ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy wynika ona z obchodzenia się z nimi w sposób, który nie jest konieczny do sprawdzenia ich stanu, właściwości i działania.
Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy konsumentów, którzy w momencie zawarcia umowy nie są obywatelami żadnego państwa członkowskiego Unii Europejskiej, a ich jedyne miejsce zamieszkania i adres dostawy w momencie zawarcia umowy znajdują się poza Unią Europejską.
Transakcje powiązane/finansowane
Jeśli sfinansujesz tę umowę kredytem, a później ją odwołasz, nie będziesz już związany umową kredytową, o ile obie umowy stanowią jedną całość gospodarczą. Należy to założyć zwłaszcza wtedy, gdy to my jesteśmy Twoim kredytodawcą lub gdy Twój kredytodawca korzysta z naszego udziału w finansowaniu. Jeśli w momencie wejścia w życie odstąpienia od umowy lub zwrotu towaru pożyczka została już nam przekazana, Twój pożyczkodawca przejmuje wobec Ciebie nasze prawa i obowiązki wynikające z finansowanej umowy w zakresie skutków prawnych odstąpienia od umowy lub zwrotu towaru. To ostatnie nie ma zastosowania, jeśli przedmiotem niniejszej umowy jest nabycie instrumentów finansowych (np. papierów wartościowych, walut obcych lub instrumentów pochodnych). Jeśli chcesz w jak największym stopniu uniknąć zobowiązań umownych, skorzystaj z prawa do odstąpienia od umowy i dodatkowo odstąp od umowy kredytowej, jeśli przysługuje ci w tym zakresie prawo do odstąpienia.
Ogólne informacje
1) Prosimy o unikanie uszkodzeń i zabrudzeń towaru. Prosimy o odesłanie towaru w oryginalnym opakowaniu wraz z całym wyposażeniem i wszystkimi elementami opakowania. W razie potrzeby użyj dodatkowego opakowania ochronnego. Jeśli nie masz już oryginalnego opakowania, zadbaj o odpowiednie zabezpieczenie przed uszkodzeniami transportowymi, używając odpowiedniego opakowania.
2) Nie wysyłaj nam towaru na nasz koszt.
3) Pamiętaj, że powyższe punkty 1–2 nie są warunkiem skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.
B. Formularz odstąpienia od umowy
Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.
Do
Espresso Perfetto Deutschland GmbH
Heinrich-Hertz-Str. 27 A
40699 Erkrath
Niemcy
E-mail: info@espressoperfetto.de
Niniejszym odwołuję/odwołujemy (*) zawartą przeze mnie/przez nas (*) umowę dotyczącą zakupu następujących towarów (*) / świadczenia następującej usługi (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Zamówiono dnia (*) ____________ / otrzymano dnia (*) __________________
________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów
________________________________________________________
Adres konsumenta/konsumentów
________________________________________________________
Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej)
_________________________
Data
(*) Niepotrzebne skreślić
