Diritto di recesso
A. Informativa sul diritto di recesso
Introduzione
I consumatori hanno diritto di recesso alle seguenti condizioni; per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente riconducibili alla sua attività commerciale o professionale autonoma:
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato che non sia il vettore, hai/ha preso possesso dell'ultimo articolo.
In deroga a quanto sopra, nel caso di un contratto che prevede la consegna periodica di beni per un determinato periodo di tempo, il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso del primo bene.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi inviarci (Espresso Perfetto Deutschland GmbH, Heinrich-Hertz-Str. 27 A, 40699 Erkrath, Germania, Tel.: 021130142500, Fax: 021130142501, E-mail: info@espressoperfetto.de) tramite una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta, un fax o un'e-mail) in cui comunichi la tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Puoi esercitare il tuo diritto di recesso anche online sul sito web all'indirizzo https://espressoperfetto.de
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di spedizione diverso da quello standard più economico da noi offerto), senza indugio e comunque entro quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Devi restituirci o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico. Per quanto riguarda la merce che, data la sua natura, non può essere normalmente rispedita tramite posta (merce che richiede un corriere), i costi diretti della restituzione sono stimati in circa 50 euro al massimo per ogni articolo di questo tipo.
Devi rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è dovuta a un utilizzo della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non sono cittadini di uno Stato membro dell'Unione Europea e il cui unico domicilio e indirizzo di consegna, al momento della conclusione del contratto, si trovano al di fuori dell'Unione Europea.
Operazioni collegate/finanziate
Se finanzi questo contratto tramite un prestito e poi lo revochi, non sarai più vincolato nemmeno al contratto di prestito, a condizione che entrambi i contratti costituiscano un’unità economica. Ciò si presume in particolare se siamo noi stessi il tuo finanziatore o se il tuo finanziatore si avvale della nostra collaborazione per il finanziamento. Se al momento dell’efficacia del recesso o alla restituzione della merce abbiamo già ricevuto il prestito, il tuo finanziatore subentra nei nostri diritti e doveri derivanti dal contratto finanziato nei tuoi confronti per quanto riguarda le conseguenze giuridiche del recesso o della restituzione. Ciò non vale se il presente contratto ha per oggetto l’acquisto di strumenti finanziari (ad es. titoli, valute estere o derivati). Se vuoi evitare il più possibile un vincolo contrattuale, esercita il tuo diritto di recesso e recedi anche dal contratto di prestito, se hai diritto di recesso anche per quello.
Note generali
1) Ti preghiamo di evitare che la merce si danneggi o si sporchi. Ti preghiamo di restituirci la merce nella confezione originale, completa di tutti gli accessori e di tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, usa un imballaggio esterno protettivo. Se non disponi più della confezione originale, assicurati di utilizzare un imballaggio adeguato per garantire una protezione sufficiente contro i danni da trasporto.
2) Ti preghiamo di non rispedirci la merce in porto a carico del destinatario.
3) Ti preghiamo di notare che i punti 1 e 2 sopra indicati non sono un requisito indispensabile per l'efficace esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di recesso
Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.
A
Espresso Perfetto Deutschland GmbH
Heinrich-Hertz-Str. 27 A
40699 Erkrath
Germania
E-mail: info@espressoperfetto.de
Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) stipulato per l’acquisto dei seguenti beni (*) / la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/i consumatore/i
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Indirizzo del/dei consumatore/i
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Firma del consumatore (o dei consumatori) (solo se la comunicazione è su carta)
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Data
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