Processus de commande : commande simple et pratique

Processus de commande : commande simple et pratique


Comment passer commande ?

1. Panier

En cliquant sur le bouton « Panier », tu ajoutes le produit sélectionné à ta commande. Jusqu’à ce que tu valides ta commande, tu peux modifier ton panier comme tu le souhaites. Modifie la quantité des produits sélectionnés, supprime-les complètement, ajoute-en d’autres ou annule tout le processus de commande : tout est possible. Ce n’est que lorsque tu cliques sur « Passer à la caisse » que tu seras redirigé vers l’étape suivante de la commande.

2. Inscription

Pour effectuer le paiement, tu dois d'abord te connecter avec ton adresse e-mail et ton mot de passe, ou t'inscrire si tu n'as pas encore créé de compte client chez nous.

Toutes tes données sont traitées dans le respect de la protection des données et ne sont pas accessibles à des tiers. Clique ensuite sur « Continuer ».

3. Adresse de facturation et mode de paiement

Si tu ne les as pas encore enregistrées, tu peux indiquer ou modifier ton adresse de facturation et/ou de livraison à cette étape. Indique le mode de paiement souhaité et clique à nouveau sur « Continuer » pour passer à l'étape suivante.

4. Vérifie l'adresse de livraison et choisis le mode de livraison

Dans cette fenêtre, tu peux vérifier une nouvelle fois les coordonnées que tu as saisies, puis choisir le mode de livraison. Pour terminer cette étape, clique sur le bouton « Continuer ».

5. Finaliser la commande et accepter les CGV et la politique de confidentialité

Dans le récapitulatif, tu peux enfin vérifier toutes les informations relatives au produit, les adresses de livraison et de facturation ainsi que tes coordonnées, et les corriger si nécessaire. Après avoir lu les conditions générales de vente et les informations sur le droit de rétractation, merci de confirmer en cochant la case prévue à cet effet.

Pour finir, tu peux finaliser ta commande en cliquant sur le bouton « Envoyer la commande » et nous passer ainsi une commande juridiquement valable.

6. Droit de rétractation pour les consommateurs

Tu trouveras ici toutes les informations concernant le droit de rétractation

Nous conservons le texte du contrat, que nous t'envoyons également par e-mail avec toutes les informations relatives à ta commande, ainsi que les CGV.
Les CGV peuvent également être consultées et téléchargées sur notre site web. Dans ton compte client, tu peux consulter l'historique de toutes tes commandes passées.