PREGUNTAS FRECUENTES
Proceso de pedido y recogida
¿Puedo reservar una cafetera de espresso o un molinillo de café en Espresso Perfetto?
Si una cafetera de portafiltros o un molinillo de café de nuestra tienda online lleva la indicación «RESERVAR AHORA», puedes pedirlo como de costumbre y asegurarte un artículo del próximo envío.
¿Puedo recoger mi pedido en persona en Espresso Perfetto?
Sí, si quieres recoger el pedido en persona, tienes que indicarlo en las notas del pedido. Si lo recoges tú mismo, obviamente no tendrás que pagar los gastos de envío.
¿Acepta reservas el Espresso Perfetto?
Espresso Perfetto acepta reservas una vez que se haya recibido el pedido completo y el pago. En caso de que se agoten las existencias, te avisaremos o te devolveremos el dinero.
¿Dónde puedo recoger mi pedido?
Los pedidos realizados a través de Espresso Perfetto también se pueden recoger en persona en el almacén central, situado en la calle Heinrich-Hertz-Straße 27a, 40699 Erkrath. El almacén está abierto de lunes a viernes, de 9 a 16 horas.
Formas de pago y devoluciones
¿Qué formas de pago acepta Espresso Perfetto?
En la tienda online de Espresso Perfetto puedes pagar con PayPal o mediante transferencia bancaria.
¿Puedo pagar allí mismo?
Si haces un pedido por internet y eliges la forma de pago «transferencia bancaria», puedes pagar con tarjeta EC cuando vengas a recogerlo en persona.
¿Puedo devolver el producto si no me gusta?
En Espresso Perfetto se pueden hacer devoluciones. Eso sí, hay que devolver la mercancía lo antes posible, a más tardar en un plazo de 14 días tras la cancelación del pedido. La mercancía debe estar en perfecto estado y, a ser posible, en su embalaje original. El embalaje que elijas para la devolución debe garantizar que la mercancía no sufra daños durante el envío.
¿Cuánto tiempo dura el plazo de devolución?
El plazo para ejercer el derecho de devolución empieza el día en que tú o una persona designada por ti (que no sea el repartidor) hayáis recibido el último artículo y termina 14 días después.
En el caso de entregas periódicas durante un periodo determinado, el plazo finaliza 14 días después de recibir la primera entrega.
Esto significa que el plazo de desistimiento empieza a contar exactamente 14 días a partir de ese momento y, una vez transcurrido ese plazo, el derecho de devolución caduca.
¿Quién corre con los gastos de la devolución?
En el marco del derecho de desistimiento, los gastos de devolución corren a cargo del comprador.
Envío y plazo de entrega
¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
Enviamos los paquetes con DHL y UPS, y cobramos 4,90 € por cada envío dentro de Alemania.
Dentro de Alemania, ofrecemos envío gratis a partir de un valor de compra de 80,00 €.
Para los envíos dentro de la UE, cobramos una tarifa fija de 35 € para un peso total de hasta 28 kg.
Si el paquete pesa más de 28 kg, los gastos de envío para el país de destino se calcularán al finalizar la compra.
¿Cuánto tarda el envío?
En Alemania, los envíos suelen llegar en un plazo de 3 a 5 días laborables.
Para los envíos dentro de la UE, el plazo de entrega suele ser de entre 5 y 7 días laborables.
¿Por qué las cafeteras de portafiltros o los molinillos de café suelen enviarse con UPS?
Nosotros empaquetamos las máquinas en dos capas. Esto significa que, además del embalaje original del fabricante, les ponemos un embalaje de seguridad de Espresso Perfetto. Por eso, los paquetes tienen unas dimensiones que solo permiten su envío a través de UPS.
Reparaciones, servicio técnico y asistencia técnica
¿Espresso Perfetto ofrece servicios de reparación o mantenimiento?
Sí, Espresso Perfetto ofrece servicios de reparación y mantenimiento para máquinas de café espresso y molinillos. Nuestros técnicos y expertos se encargan de la reparación y de utilizar piezas de recambio originales. Durante el periodo de garantía de un año de los artículos de nuestra tienda online, la reparación es gratuita si surge algún problema. Todas las reparaciones se realizan en nuestras propias instalaciones de Düsseldorf y Erkrath. Los aparatos en garantía tienen prioridad.
¿Quién me arregla mi cafetera de portafiltros o mi molinillo de café?
Nuestros técnicos se encargarán de reparar tu cafetera espresso o tu molinillo de café.
¿Tengo que enviar mi dispositivo?
Si no se puede hacer un diagnóstico a distancia, hay que enviar el aparato. Se reembolsarán los gastos de devolución de los aparatos nuevos y de los reenvíos por defectos de hasta 23,99 €.
Reparación y mantenimiento de molinillos de café espresso en Espresso Perfetto
Espresso Perfetto ofrece un servicio especializado de reparación de máquinas de café espresso y molinillos: diagnóstico de averías, repuestos originales y técnicos propios. Diagnóstico gratuito al entregar el aparato y reparación gratuita dentro del periodo de garantía.
¿Puedo cambiar las piezas defectuosas o pedir más?
Sí, puedes cambiar tú mismo las piezas de recambio, pero es imprescindible que utilices piezas originales de la marca correspondiente para evitar daños adicionales. Hay kits de reparación y mantenimiento que facilitan el cambio.
Mi máquina no funciona, ¿qué puedo hacer?
Comprueba primero si el nivel de agua es correcto, si es necesario limpiarlo o si el grado de molienda¿Qué es el grado de molienda? El grado de molienda se refiere al tamaño de las partículas de café molido que resultan de un molinillo de café. El grado de molienda es... Si los problemas persisten, es posible que haya una pieza defectuosa y sea necesaria una reparación. En ese caso, puedes recurrir en cualquier momento a nuestro servicio de reparación.
¿Dónde puedo pedir piezas de recambio?
En nuestra tienda online encontrarás recambios para tu molinillo de café espresso o tu máquina de café con portafiltros. Tenemos de todo en stock: desde recipientes, discos de molienda sueltos, distribuidores de agua de infusión o válvulas de retención, hasta filtros, juntas para el cabezal de infusión y mucho más.
¿Puedo recibir ayuda por teléfono en Espresso Perfetto?
Si tienes alguna duda, no dudes en llamarnos al 0211 – 30 14 25 00. Estaremos encantados de ayudarte por teléfono con nuestros conocimientos sobre el espresso y su preparación.
No pude contactar con nadie por teléfono
Por desgracia, puede que en este momento estemos ocupados con reuniones de asesoramiento o en el taller. Si no puedes localizarnos por teléfono, te recomendamos que nos envíes un correo electrónico. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
¿Puedo ponerme en contacto con Espresso Perfetto por correo electrónico?
Si quieres, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de Espresso Perfetto por correo electrónico cuando quieras. Nos puedes escribir a estas direcciones de correo electrónico:
Tienda insignia de Düsseldorf: bar@espressoperfetto.de
Tienda online del almacén central de Erkrath: shop@espressoperfetto.de
Taller de Düsseldorf: werkstatt@espressoperfetto.de
Servicio técnico y reparaciones en Erkrath: service@espressoperfetto.de
Mantenimiento de máquinas de café espresso y molinillos de café
¿Cómo descalcifico mi cafetera de espresso?
En el artículo del blog «¿Cal? ¡No, gracias!» te explicamos cómo descalcificar tu cafetera espresso. Aquí encontrarás consejos y trucos para evitar que se forme cal en tu cafetera espresso y, si alguna vez tu cafetera de portafiltros se calcifica, también hay unas instrucciones paso a paso con las recomendaciones de productos adecuadas.
¿Cómo limpio mi cafetera de espresso?
Encontrarás recomendaciones detalladas sobre cómo limpiar tu cafetera espresso en el artículo del blog «¡Así se limpia una cafetera espresso!». En él se explica cómo y con qué herramientas se deben limpiar los distintos componentes de tu cafetera de filtro. Entre ellos se incluyen componentes como la lanza de vapor, el grupo de infusiónEl corazón de toda cafetera espresso: ¡el grupo de infusión! El grupo de infusión constituye la transición entre la caldera y el portafiltros. Aquí se encuentra... Seguir leyendo, los portafiltros y los filtros de infusión, la bandeja recogegotas y los tubos y mangueras.
¿Cómo limpio mi molinillo de café?
Limpia tu molinillo de café con regularidad para eliminar los aceites rancios del café y garantizar un molido uniforme. Usa un cepillo de limpieza después de cada uso, realiza una limpieza con granulado una vez al mes (por ejemplo, con Puly Grind Crystals) y limpia manualmente la tolva y el mecanismo de molido cada 1 o 2 meses.
¿Limpiar tú mismo la cafetera de portafiltros o llevarla a limpiar a un profesional?
La limpieza a fondo elimina los restos de grasa de café y la cal incrustados en tu cafetera de filtro y deberías hacerla más o menos una vez al mes. Con un filtro ciego, un limpiador de cabezales, un desengrasante y un descalcificador, puedes hacerlo en casa en unos 30 minutos. Si no tienes tiempo para ello, nuestro taller de Erkrath se encarga de la limpieza, si lo deseas, junto con el próximo mantenimiento.
Todo lo que hay que saber sobre el sabor de los granos de café
¿Qué alubias no son ácidas?
Los granos de café espresso Veneto Classico de Espresso Perfetto tienen un perfil equilibrado, con un toque a chocolate y poca acidez.
¿Qué alubias no son amargas?
La mezcla 70/30 de Espresso Perfetto tiene un aroma intenso y un sabor agradablemente redondo.
Granos de café de diferentes sabores: descubre tu variedad favorita
Espresso Perfetto ofrece granos de café para todos los gustos: desde suaves con notas de chocolate hasta florales y afrutados, pasando por especiados y amargos. En nuestra tienda online encontrarás nuestra marca propia, Inpetto, Mocambo y Segafredo. Los paquetes de degustación te ayudarán a encontrar tu variedad favorita.
¿Por qué mi café sabe amargo a pesar de que los granos son de buena calidad?
Si tu café sabe amargo a pesar de que los granos son de buena calidad, puede deberse a cuatro causas: sobreextracción, temperatura del agua, grado de molido y almacenamiento. La causa más común es la sobreextracción: el agua pasa demasiado tiempo filtrándose a través del café molido.
¿Qué alubias tienen sabor a chocolate?
Los granos de café espresso Cultura Classico, con una mezcla de 90 % arábicaEl grano arábica es grande y plano y, dependiendo de la región de origen, tiene una curvatura más o menos pronunciada. Con una altura media... Seguir leyendo y un 10 % robustaA simple vista, el Robusta se reconoce por su forma pequeña y redondeada, así como por su costura recta.
El a... seguir leyendo ofrece un perfil de sabor achocolatado.
¿Por qué mi café sabe a ácido a pesar de que los granos son de buena calidad?
A menudo se debe al grado de molienda¿Qué es el grado de molienda? El grado de molienda se refiere al tamaño de las partículas de café molido que se obtienen con un molinillo de café. El grado de molienda es..., en la tiempo de extracciónDurante el tiempo de extracción, también llamado tiempo de paso, el agua libera los aromas y sabores de los granos de café. Si el tiempo de paso es demasiado largo... Seguir leyendo o en el agua. Un grado de molienda demasiado grueso o un tiempo de preparación demasiado corto aumentan la acidez.
Con el artículo del blog «Café ácido: ¡consejos y trucos!», descubrirás rápidamente cuál es el problema y cómo puedes evitar que tu espresso tenga un sabor demasiado ácido.
Decaf: una alternativa con menos cafeína para los amantes del café
El café descafeinado (Decaf) es la alternativa ideal para todos aquellos que disfrutan del aroma y el sabor del café, pero quieren reducir su consumo de cafeína, ya sea por problemas para dormir, sensibilidad estomacal, hipertensión o durante el embarazo. El proceso de descafeinado es clave para la calidad: los métodos suaves, como el de CO₂ o el suizo con agua, conservan los aromas, mientras que los procesos químicos pueden dejar residuos.
¿Hay café en grano ecológico en Espresso Perfetto?
Tanto nuestros granos de café Espresso Perfetto Bio Fairtrade como el Espresso Perfetto Bio Decaffeinato llevan el sello ecológico, que cumple con el Reglamento de la UE sobre productos ecológicos.
¿Espresso Perfetto ofrece café en grano de comercio justo?
Las variedades de café en grano «Decaffeinato» y «Bio Fairtrade» llevan el sello Fairtrade. Ambas variedades cumplen con los estándares internacionales de Fairtrade.
¿Hay café descafeinado en Espresso Perfetto?
Sí, en Espresso Perfetto también hay una variedad de café en grano descafeinado de nuestra propia marca. Está compuesta por una mezcla de un 90 % arábicaEl grano de arábica es grande y plano y, según la región de origen, presenta una curvatura más o menos marcada. Con una altura media... seguir leyendo y un 10 % RobustaA simple vista, el Robusta se reconoce por su forma pequeña y redondeada, así como por su costura recta.
El a... seguir leyendo juntos y está disponible en un envase de 500 g en la tienda online o en la tienda física.
¿Es mejor comprar café en grano por internet o en la tienda?
Ambas opciones tienen sus ventajas. Si aún no sabes qué grano de café, con qué perfil aromático, te va mejor, puedes echar un vistazo a nuestra tienda online. Allí te describimos los distintos sabores de nuestras variedades de café.
Si quieres probar los sabores en persona, puedes pasarte por cualquiera de nuestras tiendas o simplemente pedirte un paquete de degustación a un precio especial. Esto último tiene la ventaja de que podrás ver directamente cómo se comportan cada uno de los granos y cómo puedes ajustar tu molinillo y tu cafetera de émbolo para sacarles el máximo partido.
De vez en cuando, en nuestra tienda online incluso hay ofertas que te invitan a ahorrarte un poco de dinero. Así que merece la pena suscribirte a nuestro boletín para no perderte ninguna oferta.
Pide ahora, cómodamente desde casa, café en grano y accesorios para baristas en nuestra tienda online.
Tazas y vasos
¿Hay en Espresso Perfetto vasos y tazas para espresso, capuchino y café?
Tenemos una amplia selección de vasos de espresso, tazas de espresso, tazas de capuchino y tazas para cafés con leche. En nuestra tienda online Espresso Perfetto encontrarás diferentes diseños de tazas de marcas como Espresso Perfetto, Segafredo, Inpetto, Danesi, Universal Caffè, Mamis Caffè, Nuova Point, ECM, Rancilio, Rocket o La Marzocco.
Busco tazas sencillas y minimalistas para espresso, capuchino y café con leche
Si buscas un diseño sencillo, puede que te guste la marca Nuova Point en la tienda online de Espresso Perfetto. Las tazas están disponibles tanto para capuchino como para espresso. Son de un solo color y las hay en blanco, negro, rojo y marrón. Por eso, combinan con cualquier decoración de mesa y con cualquier vajilla.
¿Dónde se pueden encontrar tazas de espresso o de capuchino de colores y originales?
La gama Portofino de nuestra marca propia Espresso Perfetto está disponible en coloridos tonos pastel y neón con estampados de pop art. Entre ellos, rosa neón, naranja neón, verde neón, negro con amarillo neón o azul pastel. La gama Portofino está disponible tanto para capuchino como para espresso.
¿En qué tienda online puedo encontrar tazas de capuchino o de espresso de estilo clásico?
La colección de tazas Linea Mini Espresso de Espresso Perfetto tiene un diseño clásico y elegante. Las tazas son blancas y están decoradas con un sencillo estampado de una cafetera de filtro. Las tazas Inpetto, de color azul claro, para capuchino, espresso o café con leche, también destacan por su diseño elegante y su toque vintage.
¿Dónde puedo encontrar tazas de espresso y capuchino modernas y originales?
En nuestra tienda online encontrarás las tazas ECM Stone tanto para espresso como para capuchino. El aspecto orgánico de este gres de alta calidad encaja a la perfección en un diseño interior moderno y es un compañero atemporal para disfrutar de auténticos momentos de «dolce vita».
¿Qué me conviene más? ¿Un vaso de café expreso o una taza de café expreso?
Eso depende sobre todo de lo que te guste más a la hora de tomarte un espresso. Una taza de espresso clásica de porcelana de paredes gruesas conserva muy bien el calor y hace que el aroma y la crema¿Qué es la crema? La crema es esa capa espumosa de color marrón dorado que se forma en la superficie de un espresso recién hecho. La crema es un indicador... se mantengan durante más tiempo. Por eso, muchos amantes del espresso prefieren la taza tradicional para disfrutar de un auténtico café italiano.
Por su parte, un vaso de espresso destaca por su moderno diseño transparente. Realza a la perfección la crema. Además, la doble pared de cristal crea un efecto óptico único: parece como si el espresso flotara dentro del vaso.
Para muchos, el tacto y la sensación en la boca también influyen a la hora de disfrutar del café. Por eso, las tazas suelen ser más abombadas que los vasos y tienen un borde más grueso y redondeado, que resulta más agradable al llevarlas a la boca. Hay gente a la que le molesta el borde fino de los vasos de espresso. Pero eso es algo muy personal.
¿Qué vaso va con cada bebida de café? – La guía completa
Para el espresso, lo ideal es un vaso pequeño de paredes gruesas de entre 60 y 80 ml; para el capuchino, un vaso cónico de entre 150 y 180 ml; y para el latte macchiato, un vaso alto y estrecho de entre 300 y 400 ml. El cold brew y el latte helado necesitan entre 350 y 450 ml para que quede espacio suficiente para el hielo. Los vasos de doble pared mantienen calientes las bebidas calientes y frías las frías, por lo que son perfectos para casi cualquier especialidad de café.
¿Tengo que usar tazas de espresso sí o sí, o puedo tomarme el espresso en una taza normal?
En comparación con una taza normal, las tazas de espresso auténticas tienen algunas ventajas: son más pequeñas y de paredes gruesas, por lo que el espresso no parece «perdido» en una taza demasiado grande, la temperatura se mantiene durante más tiempo y la crema¿Qué es la crema? La crema es esa capa espumosa de color marrón dorado que se forma en la superficie de un espresso recién hecho. La crema es un indicador... se mantiene compacta y estable durante más tiempo. Así pues, una taza de espresso tradicional contribuye a la experiencia gustativa general.
Si te importa la estabilidad de la temperatura¿Qué es la estabilidad de la temperatura? La estabilidad de la temperatura se refiere a la capacidad de una cafetera espresso para mantener la temperatura del agua durante todo el..., la variedad de aromas y una crema aterciopelada, no puede prescindir de una taza de espresso de alta calidad.
Así es como el material y la forma influyen en el café de tu taza
La porcelana y la cerámica retienen bien el calor y no alteran el sabor; el gres tiene un aspecto más rústico y mantiene el calor durante menos tiempo; y, para llevar, una taza de viaje aislada de acero inoxidable mantiene el café caliente durante mucho tiempo. En cuanto a la forma, las tazas con forma de tulipán y de huevo concentran el aroma y la crema; las tazas cónicas proporcionan una sensación suave en la boca; y las tazas de paredes gruesas mantienen el espresso a la temperatura adecuada durante más tiempo.
¿Cuál es la diferencia entre las tazas de café con leche y las de capuchino?
Las tazas de café con leche y las de capuchino se diferencian sobre todo por su tamaño y para qué se usan.
Las tazas de capuchino tienen una capacidad de entre 150 y 200 ml y están diseñadas especialmente para la proporción clásica de café expreso, leche caliente y espuma de leche. Su forma favorece la formación de una espuma estable crema¿Qué es la crema? La crema es esa capa espumosa de color marrón dorado que se forma en la superficie de un espresso recién hecho. La crema es un indicador... y hace que el capuchino se mantenga caliente durante más tiempo.
Las tazas para café con leche son bastante más grandes y suelen tener una capacidad de entre 250 y 400 ml. Son ideales para el café con leche, el café au lait u otras especialidades de café con una mayor proporción de leche. Gracias a su mayor volumen, hay espacio suficiente para el café y la leche sin que la taza se desborde.
En resumen: para un capuchino clásico, lo mejor es una taza de capuchino. Si te gusta tomarte el café con mucha leche, te conviene más una taza de café con leche más grande.
¿Qué taza es la más adecuada para practicar el latte art?
Para hacer latte art, lo mejor son las tazas de capuchino con una forma redondeada y amplia, y una capacidad de entre 180 y 250 ml. La forma redondeada del interior ayuda a mezclar la leche con el espresso de manera uniforme y facilita la creación de dibujos como el corazón, la roseta o el tulipán.
Las tazas muy altas o estrechas no son las más adecuadas para los principiantes, ya que en ellas cuesta más controlar la leche. Las tazas de café con leche demasiado grandes también pueden complicar la práctica, porque se necesita más espuma de leche y las proporciones entre el espresso y la leche no siempre son las ideales.
Si acabas de empezar con el latte art, lo mejor es que elijas una taza de capuchino clásica. Es la mejor opción para ir cogiendo el truco a la técnica de verter la leche. A medida que vayas ganando experiencia, podrás practicar también en tazas más grandes para preparar flat white, caffè latte o café con leche.
¿En qué tienda online puedo comprar tazas para espresso, capuchino y café con leche a buen precio?
En la tienda online de Espresso Perfetto encontrarás una amplia selección de tazas de espresso, capuchino y café con leche en distintos diseños y colores. A partir de cuatro tazas, te ahorras un 10 % en Espresso Perfetto, y a partir de seis tazas de tu elección, incluso un 15 %. Merece la pena, porque así podrás crear un juego a juego para ti y tus invitados y estarás perfectamente preparado para la próxima sesión de café y pasteles.
¿Qué cafetera espresso es la más adecuada para mí?
¿Qué máquina de café con portafiltros me conviene? Monocircuito, bicircuito o doble caldera
La compra de una cafetera de portafiltros siempre conlleva tomar muchas decisiones. No solo hay que tener en cuenta aspectos prácticos como el espacio, la estética o el precio, sino también tus propios hábitos de consumo y tu ritmo de vida diario. En este artículo te explicamos los tres tipos principales de diseño: de un solo circuito, de doble circuito (HX) y de doble caldera, con recomendaciones concretas de máquinas.
Comparativa de cafeteras con portafiltros Quick Mill: Stretta, Orione o Pippa... ¿Cuál es la mejor para principiantes?
Para los principiantes, los modelos Stretta (0820), Orione (03000) y Pippa (4100) de Quick Mill son especialmente adecuados. La máquina de café con portafiltros más adecuada para ti dependerá de si, en tu uso diario, es más importante un tiempo de calentamiento rápido o un mayor control sobre la extracción.
¿Cuál es la diferencia entre un sistema de un solo circuito y uno de dos circuitos?
Una máquina de un solo circuito solo tiene una caldera, que se encarga alternativamente de la preparación del café y del vapor; no es posible hacer ambas cosas a la vez. Una máquina de dos circuitos también usa solo una caldera, pero hace pasar el agua para el café por un intercambiador de calor independiente, lo que permite preparar café y generar vapor al mismo tiempo.
¿Qué cafetera de portafiltros es la mejor para los que se inician en esto?
Para los que se inician, te recomendamos una cafetera de un solo circuito, como la Profitec GO! o la Quick Mill Pippa 04100. Su funcionamiento es fácil de entender incluso para los principiantes y las máquinas son robustas y duraderas.
¿Merece la pena tener una cafetera de doble caldera para uso doméstico?
Sí, para todos aquellos que se preparan varias tazas al día, preparan bebidas con leche de forma habitual o quieren experimentar con tuestes claros de café de especialidad. Sin embargo, si por las mañanas solo te tomas un espresso, difícilmente podrás aprovechar al máximo las ventajas de una máquina con doble caldera en tu día a día.
¿Qué significa «control PID» en una cafetera de portafiltros?
Un regulador PID mide y controla la temperatura de la caldera en tiempo real y la mantiene con precisión en el valor establecido. Esto garantiza una temperatura de infusión estable durante varias preparaciones, algo especialmente importante en los tuestes claros, que son muy sensibles a las variaciones de temperatura.
¿Qué es una «carga en vacío» en una máquina HX?
En los sistemas de doble circuito, el agua se sobrecalienta en el intercambiador de calor entre las recargas. Una Ciclo en vacíoPor «ciclo en vacío» (o «cooling flush») se entiende el proceso de dejar pasar agua de preparación por el grupo de café, sin café molido. De este modo, el... seguir leyendo —es decir, dejar correr un poco de agua antes del espresso propiamente dicho— elimina esta agua sobrecalentada y lleva la temperatura al rango óptimo.
¿A qué temperatura se debe preparar el espresso?
El rango ideal está entre 90 y 94 °C. Los tuestes oscuros se benefician de temperaturas un poco más bajas (aprox. 90-92 °C), mientras que los tuestes claros, de temperaturas un poco más altas (aprox. 94-96 °C).
¿Cuál es la diferencia entre una bomba vibratoria y una bomba rotativa?
Una bomba vibratoria es más barata, un poco más ruidosa y totalmente suficiente para uso doméstico. Una Bomba rotativaLa bomba rotativa es un tipo de bomba que se instala en las máquinas de café espresso y que consiste básicamente en un motor y un cabezal de bombeo. Para que un espresso... seguir leyendo funciona de forma más silenciosa, uniforme y duradera; se encuentra sobre todo en máquinas de gama alta y en el ámbito profesional.
¿Qué importancia tiene el molino en comparación con la máquina?
Muy importante, aunque a menudo se subestima. Un molinillo de buena calidad en una cafetera más sencilla suele dar mejores resultados que un molinillo malo en una cafetera cara. Si tienes que repartir el presupuesto, deberías tener en cuenta ambos aspectos de la ecuación.
Cafeteras compactas con portafiltros: ¿qué modelos son los más adecuados para cocinas pequeñas?
Una cafetera de portafiltros se considera compacta si mide menos de 25 cm de ancho, menos de 40 cm de profundidad y unos 35 cm de altura. Los modelos de este tamaño se pueden usar en cualquier encimera de cocina sin ocupar mucho espacio. Las cocinas pequeñas no tienen por qué renunciar a un espresso de calidad.
¿Una cafetera de portafiltros por menos de 1000 €? ¿Es posible o imposible?
Si acabas de dar tus primeros pasos en el mundo del café, quizá te hayas topado con el prejuicio de que las cafeteras de filtro son necesariamente muy caras. Sin embargo, se trata precisamente de eso, de un prejuicio, y tampoco es cierto que el precio determine la calidad. El hecho de que una cafetera de filtro sea más barata no significa que sea de menor calidad. Depende más bien de lo que tú busques en una cafetera de filtro.
¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de comprar un molinillo de café?
¿Cuál es el mejor molinillo? ¿Dónde puedo encontrar molinillos de café con ajuste continuo del grado de molido? ¿Y qué tienda online ofrece molinillos de café de alta calidad al mejor precio posible? Respondemos a estas y muchas otras preguntas en nuestra guía de compra de molinillos de café.
Cafeteras automáticas para panaderías, universidades, colegios y oficinas
Las cafeteras automáticas con pantalla táctil y una amplia selección de bebidas son la solución más cómoda para todos aquellos lugares donde hay mucha demanda de café, pero el servicio personalizado es más limitado, como en panaderías, colegios, universidades, oficinas, hoteles o zonas de recepción. En Espresso Perfetto encontrarás siete máquinas automáticas profesionales de JURA para uso comercial continuo, desde la compacta serie WE hasta los potentes modelos GIGA.
Máquinas de café con portafiltros para pequeñas cafeterías u oficinas
Una cafetera de filtro, que es ideal para la hostelería, también se puede usar en casa; pero, al revés, no todas las cafeteras domésticas sirven para un negocio de hostelería. Para cafeterías pequeñas y acogedoras, restaurantes, oficinas, zonas de recepción o food trucks, suele bastar con una máquina de café con dos salidas. Los modelos más populares para esto son los de Profitec, QuickMill, Rocket, Rancilio y Faema, algunos de ellos incluso en un kit con los accesorios de barista a juego.
Máquinas de café con portafiltros profesionales para uso en hostelería
Las máquinas de café con portafiltros para grandes establecimientos de hostelería se diferencian mucho de los aparatos domésticos: tienen que soportar un gran volumen de clientes y una alta frecuencia de uso sin que la calidad del espresso se vea afectada. Una conexión fija al agua, estabilidad de temperatura, varios grupos de infusión para flujos de trabajo en paralelo y un calentador de tazas son lo mínimo imprescindible. En Espresso Perfetto encontrarás máquinas profesionales de BFC, La Marzocco, Rocket y ECM.
Kit para principiantes: ¿Qué necesita un barista casero?
Para empezar, necesitas una cafetera de portafiltros que sea tolerante con los errores, como la Profitec GO!, la Izzo Leo o la ECM Classika II, y un molinillo fácil de usar, como el Eureka Mignon Specialita. Los baristas caseros con experiencia suelen optar por máquinas de doble caldera, como la ECM Synchronika II o la Profitec Pro 700 Drive, y por molinillos de precisión, como el Mahlkönig E80W GbS. En cuanto a los accesorios, también necesitarás una herramienta WDT y una báscula, además de un prensador y una jarrita para la leche.
Máquinas de café con portafiltros de gama alta para disfrutar de un espresso de lujo
En las máquinas de café de alta gama con portafiltros, además de la calidad del espresso, también cuentan el diseño y el prestigio. En Espresso Perfetto, la selección abarca desde la Rocket Appartamento TCA y la Olympia Express Mina, por menos de 2.000 €, pasando por la Lelit Bianca, la La Marzocco Linea Micra y la Sanremo YOU, hasta las piezas de colección de Slayer y Kees van der Westen, que superan los 10.000 €.
¿Necesito un molinillo de café para espresso?
El molino tiene una influencia enorme en el resultado. Sin un molino adecuado, no se puede aprovechar todo el potencial de una máquina.
¿Cuánto tiempo tarda en calentarse?
Aunque la máquina se caliente rápido, la temperatura tiene que llegar primero hasta grupo de infusión¡El corazón de cualquier máquina de café espresso: el grupo de infusión! El grupo de infusión es el punto de unión entre la caldera y el portafiltros. Aquí es donde... seguir leyendo y al portafiltros fijado. Para conseguir una temperatura de extracción estable, deberías calcular unos 10 a 12 minutos.
Las máquinas con tecnología Fast Heat alcanzan la temperatura mucho más rápido, ya que los grupos de infusión están equipados con diodos calefactores y se calientan en paralelo. Esta moderna tecnología reduce notablemente el tiempo de calentamiento.
¿Es difícil manejar una cafetera de portafiltros?
Después de unos cuantos espressos, te vas acostumbrando, tal y como dice el refrán: «La práctica hace al maestro».
¿Por qué Quick Mill es ideal para principiantes?
La Quick Mill es el modelo perfecto para principiantes, pero también es muy popular entre los profesionales. Su sencillo manejo hace que iniciarse en el «mundo de las máquinas de portafiltros» sea muy fácil. Gracias al calentador de flujo continuo, los modelos con termobloque, como la Stretta y la Orione, están listas para funcionar en uno o dos minutos, lo que es ideal para tomarte un espresso rápido por la mañana. Después de cada preparación, el agua vuelve automáticamente al depósito, lo que reduce considerablemente los depósitos de cal. Con solo unos pocos interruptores basculantes, la Quick Mill se maneja muy fácilmente, incluso sin experiencia previa.
Modelos con manómetro¿Qué es un manómetro? Un manómetro es un instrumento que se usa para medir la presión de un líquido o un gas en un recipiente cerrado... seguir leyendo como los Orione te indican si Grado de molienda¿Qué es el grado de molido? El grado de molido se refiere al tamaño de las partículas de café molido que salen de un molinillo. El grado de molido es... y la presión de extracción sean las adecuadas. Así podrás tener más control sobre cómo disfrutas de tu espresso. Las máquinas Quick Mill, a pesar de sus precios asequibles, tienen un acabado de alta calidad. En las Quick Mill se utilizan metales de primera calidad, como el cobre, el acero inoxidable y el latón. Por eso, las máquinas son robustas, duraderas y un auténtico ejemplo de artesanía «made in Italy» (certificado por ItalCheck).
¿Qué modelo de Quick Mill es el más adecuado para principiantes?
Para empezar, hay tres modelos de Quick Mill que destacan especialmente: la Quick Mill Stretta 0820 es la opción más compacta y cuenta con la misma tecnología Thermoblock de probada eficacia que los modelos más grandes; es ideal si tienes poco espacio y quieres ponerte en marcha sin complicaciones.
La Quick Mill Orione 3000 es la opción más popular para los que toman café a diario: una cafetera con bloque térmico y manómetro¿Qué es un manómetro? Un manómetro es un instrumento que se usa para medir la presión de un líquido o un gas en un recipiente cerrado... seguir leyendo, carcasa de acero inoxidable pulido y un tiempo de calentamiento de solo uno o dos minutos.
La Quick Mill Pippa 4100 está pensada para los que se inician en esto y quieren profundizar más: una cafetera compacta de un solo circuito con caldera de latón y un grupo de infusión semiprofesional grupo de infusión¡El corazón de cualquier máquina de café espresso: el grupo de infusión! El grupo de infusión es el enlace entre la caldera y el portafiltros. Aquí es donde... seguir leyendo y una lanza de vapor para conseguir una espuma de leche realmente buena. Las tres funcionan con un portafiltros de 58 mm —el estándar gastronómico— y son conocidas por su manejo sencillo e intuitivo.
Lotes y ofertas especiales
¿Hay en Espresso Perfetto juegos que incluyan máquinas de café con portafiltros y molinillos?
Sí, en Espresso Perfetto hay packs a juego que incluyen una cafetera de portafiltros, un molinillo de café y los accesorios a juego, todo a un precio más económico que si los compraras por separado.
Los packs combinan máquinas y molinillos que encajan entre sí tanto a nivel técnico como estético, por ejemplo, de marcas de alta gama como Rocket, ECM, Profitec o Quick Mill con molinillos a juego de Eureka, Macap, Fiorenzato o Mahlkönig. Espresso Perfetto ofrece packs tanto para uso doméstico como para la hostelería profesional. Las combinaciones cambian con regularidad. Todos los sets y paquetes actuales aparecen en la tienda online de Espresso Perfetto, en la sección «Ofertas de sets ».
¿Puedo comprar un set con accesorios para café espresso, como un prensador, una base para prensar y una jarrita de leche?
Sí, muchas de nuestras ofertas de lotes incluyen, además de la cafetera de portafiltros y el molinillo de café para espresso, los accesorios necesarios para preparar un espresso.
El equipamiento de serie incluye:
- PrensaPara repartir el café molido de la forma más uniforme posible en el portafiltros, se aprieta con fuerza con lo que se conoce como «tamper» contra... seguir leyendo y estación de prensado
- Jarrita de leche
- Contenedor de residuos
- granos de café espresso adecuados
Todos los productos están disponibles por separado en la gama de accesorios de Espresso Perfetto o se incluyen como complemento en muchas de nuestras ofertas de paquetes y lotes a un precio reducido. Las ofertas cambian con frecuencia.
¿Merece la pena comprar un kit con cafetera de portafiltros y molinillo en lugar de comprarlos por separado?
En la mayoría de los casos, sí. Los packs salen más baratos que si los compras por separado y te garantizan que la cafetera y el molinillo se compenetran a la perfección.
En un set, los componentes están pensados para combinarse entre sí: el molinillo proporciona el grado de molienda¿Qué es el grado de molienda? El grado de molienda se refiere al tamaño de las partículas de café molido que salen de un molinillo. El grado de molienda es...que necesita la máquina y, además, visualmente se consigue un conjunto armonioso. Así, sobre todo para los principiantes, ya no hace falta investigar qué molinillo va con cada máquina. De esta forma, obtienes un set completo para principiantes que incluye los accesorios adecuados. Los sets también son una solución eficaz para los locales de hostelería que necesitan un equipamiento completo.
¿Dónde puedo encontrar las ofertas actuales y los artículos rebajados en Espresso Perfetto?
Todas las ofertas actuales, los artículos rebajados y las promociones están reunidos en la tienda online de Espresso Perfetto, en la sección «Rebajas ». Las máquinas de café con portafiltros, los molinillos, los granos y los accesorios rebajados están debidamente señalados en la tienda.
Además, las promociones, las ofertas de lotes y las rebajas de temporada se anuncian con antelación en el boletín de Espresso Perfetto.
¿Cuándo hay ofertas y rebajas en Espresso Perfetto?
Espresso Perfetto ofrece regularmente promociones y rebajas. Entre las ocasiones habituales están el Black Friday, las promociones de temporada, como las de Navidad o de principios de año, y las ofertas de liquidación cuando los fabricantes renuevan los modelos o retiran del mercado ciertas variantes de color.
Además, hay promociones y ofertas de lotes de forma habitual, sin que tengan que ver con ocasiones especiales. Todas las promociones actuales aparecen en la tienda online y se anuncian con antelación en el boletín informativo.
¿Hay ofertas del Black Friday en Espresso Perfetto?
Sí, cada año, en torno al Black Friday, Espresso Perfetto ofrece promociones con importantes descuentos en una selección de máquinas de café con portafiltros, molinillos, granos de café para espresso y accesorios.
Los productos concretos que estarán rebajados se anunciarán con antelación, justo a tiempo para la semana de la promoción, en nuestra tienda online y en el boletín de noticias. Como la experiencia nos dice que las máquinas más populares y las ofertas de lotes se agotan rápido durante el Black Friday, merece mucho la pena que te suscribas al boletín. Así no te perderás el inicio de la promoción.
¿Espresso Perfetto vende productos de segunda calidad o de exposición?
Sí, en Espresso Perfetto solemos tener productos de segunda calidad y artículos de exposición que se revisan periódicamente a precios rebajados. Se trata, sobre todo, de máquinas y molinillos que han estado expuestos en nuestras tiendas o que presentan ligeros signos de uso o en el embalaje.
Espresso Perfetto revisa técnicamente todos los aparatos antes de ponerlos a la venta. Así, te llevas aparatos de marca de gran calidad y en perfecto estado a precios muy reducidos. Los productos de segunda mano y los de exposición disponibles aparecen en la tienda online de Espresso Perfetto o los puedes conseguir en nuestras tiendas si los pides. El stock cambia constantemente, así que merece la pena echar un vistazo de vez en cuando.
¿Puedo canjear un vale también para ofertas de lotes?
No, lamentablemente los vales y los códigos de descuento no se pueden aplicar a artículos que ya están rebajados. Esto incluye también nuestras ofertas de lotes.
Si tienes un vale de descuento y, aun así, te interesa un artículo rebajado, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente, indicándonos el enlace del producto en cuestión.
Descuentos, cupones y premios
Por eso deberías comprar máquinas de café con portafiltros, molinillos, accesorios, recambios y granos de café en Espresso Perfetto
Espresso Perfetto ofrece un servicio integral y sin preocupaciones, todo ello gestionado internamente y de un solo proveedor. Esto incluye: asesoramiento, venta, mantenimiento y reparación.
He encontrado una cafetera de espresso o un molinillo de café en otra tienda online a un precio más barato, ¿y ahora qué?
No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Analizamos cada solicitud de forma individual.
Me han regalado un vale de Espresso Perfetto y me interesa un artículo rebajado. ¿Puedo usar el vale en la tienda online?
Lamentablemente, no se pueden usar vales ni códigos de descuento en artículos que ya estén rebajados. Si tienes un vale de regalo y, aun así, te interesa un artículo rebajado, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente, indicándonos el enlace del producto en cuestión.
¿Se pueden combinar las promociones de descuento?
No, las promociones y los cupones no se pueden combinar. Los artículos que ya están rebajados no se pueden acoger a promociones ni cupones.
¿Por qué aparece un descuento diferente al pasar por caja?
En este caso, se han aplicado por error, en la mayoría de los casos, dos códigos de descuento. Como no se pueden combinar varias promociones de descuento, en la caja solo se muestra el descuento de una de ellas.
Sedes
¿Cómo puedo saber dónde está el local más cercano de Espresso Perfetto?
Hay dos opciones. O bien buscas «Espresso Perfetto» de la forma habitual en Google Maps, o bien vas a nuestro localizador de tiendas.
La ventaja de nuestro localizador de establecimientos es que puedes ver directamente qué te espera allí. Así podrás saber si hay un punto de recogida de reparaciones o una sala de exposición, si se puede tomar un café y mucho más. Si buscas según criterios específicos, incluso puedes filtrar los resultados por estas categorías: tipo de establecimiento, ofertas, restauración y servicios.
Cuando hayas encontrado un lugar que te guste, haz clic en «Más información» para saber más sobre ese lugar.
¿En qué puntos de recogida puedo llevar mi cafetera espresso o mi molinillo de café para que los reparen?
Tenemos un taller en los siguientes lugares:
- Bochum: Nordring 59
- Düsseldorf: Bilker Allee 228
- Erkrath: Calle Heinrich-Hertz, 27A
Si el taller te queda demasiado lejos y, aun así, quieres llevar tu máquina de café espresso o tu molinillo en persona, tienes a tu disposición los siguientes puntos de recogida de reparaciones:
- Aquisgrán: Kapuzinergraben, 19
- Dortmund: Propsteihof 1
- Essen: Rüttenscheider Straße, 162
- Krefeld: Neumarkt 7
- Colonia: Kolumbastraße 8
¿Hay alguna cafetería de Espresso Perfetto que sirva desayunos?
No solo ofrecemos postres italianos, paninis y bocadillos, sino también desayunos en varios locales.
Entre ellas, cinco sedes en Düsseldorf:
- Belsenplatz 2e
- Calle Neusser, 86
- Calle Graf-Adolf, 70
- Grafenberger Allee 400
- Calle Nordstraße, 32
Otras sedes son:
- Bergisch Gladbach: Hauptstr. 141–143
- Dortmund: Rudolf-Platte-Weg, 6
- Hilden: Mittelstraße 86
- Leverkusen: Friedrich-Ebert-Platz, 22
- Mönchengladbach: En Minto 3
- Neuss: Markt 20–24
- Venlo (Países Bajos): Lomstraat 15
¿Cómo es el desayuno en Espresso Perfetto?
Nuestro desayuno puede ser clásico, con panecillos, diferentes tipos de embutidos y quesos, además de mermelada, fruta y verdura. Si te apetece algo más dulce, te preparamos tortitas recién hechas con diferentes acompañamientos. Para los que lo prefieren más sencillo, hay bocadillos con huevo frito y lechuga. Si no te gustan los huevos fritos, también puedes pedir huevos revueltos. Y los que se cuidan pueden darse un capricho con un colorido bol de muesli y fruta. El desayuno italiano rápido está disponible para grandes y pequeños con un croissant y la bebida caliente que elijas. Si quieres algo más lujoso, prueba nuestro salmón ahumado con rábano picante.
Desde bocadillos de guacamole hasta platos combinados vegetarianos y de salmón, pasando por tortillas en diferentes variantes, aquí encontrarás todo lo que te apetezca.
¿Dónde hay locales de Espresso Perfetto?
En Alemania estamos presentes en las siguientes ciudades:
Aquisgrán, Bergisch Gladbach, Bochum, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Erkrath, Essen, Heidelberg, Hilden, Krefeld, Colonia, Leverkusen, Mönchengladbach, Neuss, Weil am Rhein
Sin embargo, no solo estamos en Alemania, sino también a nivel internacional. Así que, si alguna vez estás de viaje o vives fuera de Alemania, no dudes en venir a visitarnos a las siguientes sedes:
- Países Bajos: La Haya y Venlo
- Turquía: Estambul
- Egipto: El Cairo
- Austria: Viena
¡Estamos deseando compartir experiencias con aficionados al café de todo el mundo!



